鑒于這種情況,短信網(wǎng)址將為百貨超市引進先進高效的、能更好的為客戶提供更溫馨更人性化的服務(wù)項目,以提升超市的品牌形象、文化環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量來增加客戶的回頭率!本系統(tǒng)性能穩(wěn)定,信息管理全面規(guī)范化,服務(wù)方式新穎且貼近用戶,服務(wù)范圍廣,成本低廉。
在行業(yè)競爭日趨激烈的今天,本系統(tǒng)將為超市提高經(jīng)濟與社會效益,使超市的管理服務(wù)水平更上一層樓。?
  系統(tǒng)結(jié)構(gòu)?
    
  通過基于百貨超市短信服務(wù)系統(tǒng)點對多點的短信息群發(fā),對所屬客戶及內(nèi)部職工發(fā)布各類手機信息,如 活動宣傳、內(nèi)部通知、廣告商情、祝福問候等,是一種新型快捷的信息傳播方式,可大大提高企業(yè)效益。
  主要應用功能?
  
  ■查詢商品等:可以通過短信息進行查詢是否有有所需的商品,商品的價格等等?
  ■個性化服務(wù):可對VIP客戶、員工自動發(fā)出優(yōu)惠商品、活動宣傳,生日問候,節(jié)日問候等;?
  ■計劃提醒:可對客戶、員工按預先計劃自動發(fā)出日程活動、計劃安排、具有當日或定時提醒功能;?
  ■信息復查:對發(fā)過的歷史信息可以方便地進行查詢;?
  ■常用短語庫:建立商品優(yōu)惠,宣傳活動,生日問候,節(jié)日問候、計劃提醒、商業(yè)信息等常用短語分類管理;?
客戶評價
超級市場一貫保持會員制度,并經(jīng)常舉行一些針對已有會員的特價活動,以前苦于沒有很好的溝通方式,只能采取發(fā)傳單、郵件等傳統(tǒng)方式。不但效果不好,也浪費人力物力資源,自從采用了金笛超市短信服務(wù)系統(tǒng)后,不但省時省力,溝通效率高,還為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益,銷售額比往年同期增長了 40%,宣傳成本也比從前下降了不少。
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