為了改變以往政府部門多套處理體系共存、缺乏協(xié)同、跨部門事件處理效率低下的問題，近些年興起了智慧城市風(fēng)且熱度持續(xù)高漲。智慧城市一網(wǎng)統(tǒng)管平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)城市環(huán)境、交通、安全等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，進(jìn)而進(jìn)行全面監(jiān)督和管理的一種解決方案。同時(shí)也可為市民提供在線投訴和反饋服務(wù)，通過智能化的流程快速進(jìn)行處理，也可提供城市公共服務(wù)查詢功能，比如公共交通、天氣預(yù)報(bào)、公共設(shè)施等，提高市民的滿意度、信任度以及便利度。

該平臺(tái)在監(jiān)管和服務(wù)的過程中，產(chǎn)生的信息通知，比如監(jiān)測(cè)信息的異常上報(bào)、視頻監(jiān)控信息的告警、公共服務(wù)的查詢結(jié)果以及投訴建議的反饋等等，均可通過金笛短信平臺(tái)以手機(jī)短信的方式通知到個(gè)人。

金笛短信設(shè)備支持內(nèi)網(wǎng)環(huán)境使用，金笛WEB版中間件支持?jǐn)?shù)據(jù)庫接口方式集成。除了適用于常見的windows、Linux系統(tǒng)，還支持許多國產(chǎn)化平臺(tái)，同時(shí)手機(jī)短信快捷簡(jiǎn)便，通知到達(dá)率高，成本低廉，是許多場(chǎng)景不可或缺的通知方式。

一網(wǎng)統(tǒng)管平臺(tái)旨在提高城市管理效率和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)城市智慧化管理，打造智慧城管“綜管服”平臺(tái)，對(duì)于城市各方面的監(jiān)管以及居民群眾的服務(wù)具有重要意義。