雖然接觸短信貓時(shí)間并不長(zhǎng),但華夏銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人卻對(duì)該產(chǎn)品情有獨(dú)鐘,他說(shuō):“‘短信貓’這個(gè)產(chǎn)品在我們這里剛剛啟動(dòng),通過(guò)二次開(kāi)發(fā)后,與我們的辦公系統(tǒng)進(jìn)行了無(wú)縫的捆綁,有什么重要情況系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī),這樣可以避免出現(xiàn)重要情況但無(wú)人知曉事件的發(fā)生,讓我們安心多了。”
同時(shí),客戶經(jīng)理還可以通過(guò)“短信貓”對(duì)日常的客戶催貸進(jìn)行短信群發(fā),短信貓成了千手觀音,發(fā)一個(gè)信息,數(shù)千人能同時(shí)收到,節(jié)約了大筆運(yùn)營(yíng)成本。“原來(lái)打個(gè)電話溝通需要幾角錢(qián)和好幾分鐘,現(xiàn)在只要幾分錢(qián),一兩秒鐘就能夠搞定。不僅大大提高了效率,降低了成本,而且,文字的交流給人委婉的感覺(jué),也不會(huì)和客戶產(chǎn)生言語(yǔ)上的沖突。‘短信貓’這個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)太實(shí)用了。”使用短信貓后,感覺(jué)確實(shí)不一樣,華夏銀行的相關(guān)人員津津樂(lè)道。
“短信貓”可以與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等已有管理系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接,操作人員在電腦上就可輕松完成幾萬(wàn)至幾十萬(wàn)條短信息的收發(fā),省時(shí)省力省錢(qián)。“短信貓”的操作界面友好,無(wú)需專門(mén)學(xué)習(xí),得到許多用戶的認(rèn)可。
“短信貓”對(duì)于想進(jìn)行信息化建設(shè),但又苦于技術(shù)、資金等方面壓力的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是一個(gè)福音。
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