如今越來越多的行業(yè)將移動(dòng)M2M運(yùn)用到其業(yè)務(wù)中，包括在全球運(yùn)輸路線中追蹤原材料和制成品、管理現(xiàn)場的移動(dòng)資源以及監(jiān)控敏感設(shè)備或生產(chǎn)環(huán)境等。

M2M是機(jī)器－機(jī)器的簡稱，意指一個(gè)遠(yuǎn)程的移動(dòng)或固定機(jī)器與后端IT基礎(chǔ)架構(gòu)之間的數(shù)據(jù)交換。數(shù)據(jù)的自動(dòng)傳輸可以是雙向的：向上是從現(xiàn)場的傳感器中采集信息，向下則是從一個(gè)集中控制中心廣播指令、更新配置或者監(jiān)控設(shè)備。

M2M最早是用于遙測領(lǐng)域，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程測量并將性能數(shù)據(jù)報(bào)告給系統(tǒng)操作人員。在過去，只有財(cái)力雄厚的大型組織才能夠用得起遙測系統(tǒng)，通過專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行使用。如今的M2M則可以讓更多人能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集和控制。技術(shù)、小型化和技術(shù)性能的改進(jìn)，及通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，再加上IT系統(tǒng)在全社會(huì)的加速推廣，使得如今所有工業(yè)領(lǐng)域的組織都能使用無線M2M。

一個(gè)典型的M2M系統(tǒng)主要有這些關(guān)鍵組成部分：一組能夠?qū)⑼ㄟ^各種傳感器采集到的數(shù)據(jù)自動(dòng)發(fā)射出去的設(shè)備，一個(gè)將這些設(shè)備連接到一個(gè)電腦服務(wù)器的通信鏈路，一個(gè)用來存儲(chǔ)所獲數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，和一個(gè)分析、報(bào)道并執(zhí)行數(shù)據(jù)的軟件界面。

M2M看起來似乎比較沉悶 － 那些監(jiān)控器會(huì)定時(shí)地醒來，發(fā)送一些零星的數(shù)據(jù)然后繼續(xù)休眠。據(jù)Frost & Sullivan表示，每月無線運(yùn)營商從這些應(yīng)用中獲得的收入可能只有幾美金，只有語音服務(wù)收入的1/10，但M2M設(shè)備的數(shù)量卻是語音用戶數(shù)量的10倍。

據(jù)分析公司Berg Insight預(yù)測，到2011年北美地區(qū)連接到蜂窩式網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備數(shù)量將達(dá)到6600萬臺，高出2006年的900萬部利用蜂窩和衛(wèi)星的設(shè)備。Harbor Research公司則表示如今全球有1.1億部M2M設(shè)備在使用中，在一個(gè)“設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)”中互相通信。

分析師和業(yè)內(nèi)人士表示M2M已經(jīng)到了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，將轉(zhuǎn)向更快的發(fā)展。具有多年蜂窩M2M行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)的ABI Research公司分析師Sam Lucero表示，在未來幾年里M2M行業(yè)將以25％的年增長率增長，而其服務(wù)的收入則將從去年的20億美元增長到2012年的80億美元。

工廠環(huán)境中的無線M2M

在如今的M2M技術(shù)領(lǐng)域，增長很快的一項(xiàng)新型收入是實(shí)時(shí)維修、管理和工業(yè)場所控制帶來的收入。很多制造行業(yè)的公司都在利用這項(xiàng)技術(shù)，來以有限的人力永久監(jiān)控境外工廠的組裝線和設(shè)備，提高服務(wù)生產(chǎn)力。

比如，建筑機(jī)械和倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)的制造商，以及打印機(jī)和復(fù)印機(jī)的制造商都采用了M2M。那些將設(shè)備暫時(shí)租用給客戶的供應(yīng)商需要定期不斷地對其設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。比如，將設(shè)備租借或賒貨給客戶的機(jī)械制造企業(yè)就面臨著要滿足不斷變化的市場需求的壓力。

客戶需要的是最佳的服務(wù)和產(chǎn)品可用性，并期望全天候的服務(wù)。新的付費(fèi)方式，例如按次收費(fèi)等，正給機(jī)械制造商帶來越來越大的壓力。安全、準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)是在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵因素。這樣的付費(fèi)方式必然會(huì)被施工方或者建筑公司等最終用戶所接受。他們將不需要花錢去購買這些機(jī)器，而是可以租用或按次付費(fèi)，并且還能從設(shè)備租出方那里獲得高枕無憂的維修服務(wù)。

在工業(yè)領(lǐng)域中，要控制低成本并使機(jī)器以最佳效率運(yùn)行，就必須在故障發(fā)生之前獲得正確的信息。服務(wù)人員必須提前獲悉相關(guān)的維修要求。為機(jī)器提供正確的材料有利于物流成本控制和環(huán)境保護(hù)。電子系統(tǒng)在曾經(jīng)純機(jī)械的工業(yè)領(lǐng)域的進(jìn)一步滲透，為各種M2M服務(wù)進(jìn)入該領(lǐng)域鋪平了道路。Aberdeen Group在其2007年度報(bào)告《智能設(shè)備對消費(fèi)者和業(yè)務(wù)的影響》中列舉了M2M的幾個(gè)優(yōu)勢：更高的客戶穩(wěn)定度，更長的機(jī)械運(yùn)行時(shí)間，服務(wù)收入和利潤的增加，服務(wù)相應(yīng)速度的提高，以及維修和分派技工數(shù)量的減少。（