告訴你不知道的八種短信應(yīng)用如果說，由手機(jī)聊天熱潮而引發(fā)的“拇指革命”已經(jīng)開始，那么行業(yè)用戶的加入可以算是一個(gè)里程碑了。由此，短信帶給人們的內(nèi)容已從娛樂發(fā)展到服務(wù)，短信本身也由文化走向商業(yè)。也許有朝一日，站在大街上不停地按手機(jī)的短信一族，將不止是用它來聊天的年輕人，還會(huì)是公務(wù)在身的商務(wù)人士，還會(huì)是行色匆匆的旅游者，或者是你、我、他。

日前，一些服務(wù)于人們生活的方方面面的短信業(yè)務(wù)被陸續(xù)推出。新開通的短信業(yè)務(wù)，信息傳遞的雙方變?yōu)樯虡I(yè)機(jī)構(gòu)與其用戶，并利用GSM通信網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，通過向用戶的手機(jī)上發(fā)送和接收純文本信息的形式，達(dá)到雙方溝通的目的。行業(yè)短信業(yè)務(wù)已涉及教育、金融、運(yùn)輸、檢疫、電力、人才等多種領(lǐng)域。

■銀行短信服務(wù)———隨時(shí)掌握賬面流動(dòng)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們與銀行打交道的機(jī)會(huì)越來越多了，但是一想到要去銀行排隊(duì)辦事，總免不了使人心里發(fā)怵。最近開通的銀行短信服務(wù)免除了人們的這一后顧之憂。這種業(yè)務(wù)的方便之處主要體現(xiàn)在它的即時(shí)通知功能，用戶可通過網(wǎng)站、CallCenter申請(qǐng)開通手續(xù)，建立起賬戶（對(duì)公賬戶或?qū)λ劫~戶）與手機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。消費(fèi)者可根據(jù)自己個(gè)性化的要求，靈活設(shè)定多種短信條件，當(dāng)賬戶資金變化滿足條件時(shí)，金融系統(tǒng)可即時(shí)向用戶手機(jī)發(fā)送短信，主要形式包括：超單筆發(fā)生額通知、超余額上下限通知、超累計(jì)發(fā)生額通知等。

即時(shí)的用戶資金監(jiān)控，使用戶及時(shí)掌握賬戶的情況。短信發(fā)送具體項(xiàng)目有：銀行卡業(yè)務(wù)———費(fèi)用代收代扣通知、結(jié)息通知、透支還款通知等；個(gè)人貸款———貸款申請(qǐng)和審核結(jié)果通知、付息通知、還款通知等；代收代付———代發(fā)工資到賬通知、代繳費(fèi)通知、余款不足通知等；個(gè)人理財(cái)———電子匯款成功結(jié)果通知等。

■檢驗(yàn)檢疫海關(guān)系統(tǒng)短信———轉(zhuǎn)單、通關(guān)手機(jī)操作

并不是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)常跑海關(guān)，可是但凡跑過海關(guān)的人都會(huì)深知這其中手續(xù)的繁瑣。運(yùn)用于海關(guān)系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)大大減輕了人們的奔波勞頓，它主要分為電子轉(zhuǎn)單和電子通關(guān)兩部分。

由于全國(guó)各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)間進(jìn)出境貨物的所有通關(guān)單信息，都會(huì)經(jīng)檢驗(yàn)檢疫電子業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交換,因此用戶只要在特定網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè)、確定用戶的報(bào)檢單位的注冊(cè)號(hào)、報(bào)檢人代碼以及接受信息的手機(jī)號(hào)碼后，服務(wù)器會(huì)及時(shí)向該手機(jī)發(fā)送與該用戶確定的報(bào)檢單位的注冊(cè)號(hào)、報(bào)檢人代碼一致的轉(zhuǎn)單信息狀態(tài)。

同理，全國(guó)各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)出口貨物檢驗(yàn)檢疫完成后，會(huì)將通關(guān)單信息提交電子業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，由電子業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)與海關(guān)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，服務(wù)器就可向該手機(jī)發(fā)送與該用戶確定的報(bào)檢單位的注冊(cè)號(hào)、報(bào)檢人代碼一致的通關(guān)信息狀態(tài)。

■零售行業(yè)短信———價(jià)格戰(zhàn)的新裝備

正如大家所了解到的那樣，很多行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代，于是導(dǎo)致零售商的價(jià)格戰(zhàn)越打越慘烈，有些商品的價(jià)格幾乎是一天三變。對(duì)于這樣的經(jīng)銷商來說，信息的及時(shí)溝通顯得尤為重要。新近推出的針對(duì)零售行業(yè)的短信業(yè)務(wù)，相信可以使經(jīng)銷商們一解燃眉之急。據(jù)介紹，有這樣一個(gè)案例：一知名品牌手機(jī)生產(chǎn)廠商，開辦了多家手機(jī)直銷店，現(xiàn)與移動(dòng)部門合作建立企業(yè)內(nèi)部信息化平臺(tái)。每家經(jīng)銷店每銷售一臺(tái)手機(jī)，就可通過發(fā)短信的方式，將該手機(jī)的零售價(jià)格、機(jī)身串號(hào)、產(chǎn)品特征等信息發(fā)送回本部，由管理中心進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算，并及時(shí)制定下一步價(jià)格戰(zhàn)略。同時(shí)，總公司還可以通過這種方式向每個(gè)分店的店員傳達(dá)商品庫存、商品價(jià)格等信息。

零售行業(yè)短信業(yè)務(wù)主要包括三種內(nèi)容：如商品價(jià)格調(diào)整、缺貨通知等管理內(nèi)容；商品庫存、商品價(jià)格、會(huì)員積分等資料查詢內(nèi)容；促銷信息、積分信息、特價(jià)商品信息等會(huì)員服務(wù)內(nèi)容。

■證券類短信———理財(cái)專家隨身帶

提起炒股，你是不是還搬著小板凳去證券交易所的大廳中盯大盤？如果是，那么你就太落伍了。目前有多項(xiàng)證券類短信服務(wù)，不僅能讓你隨時(shí)了解股市風(fēng)云，而且有專家?guī)湍阕鞒鲎蠲髦堑倪x擇。這類短信內(nèi)容包括：專家理財(cái)、智能決策、投資理財(cái)助手全程跟蹤服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)等。

專家理財(cái)服務(wù)是由證券信息研究中心的專業(yè)證券分析師根據(jù)每個(gè)用戶不同的股票持倉,不同的操作習(xí)慣,不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,提出總體理財(cái)建議以及投資組合方式，通過發(fā)送短信，向用戶提交方案。

智能決策服務(wù) 系統(tǒng)能結(jié)合客戶自身的投資或者投機(jī)原則,提供客戶在下單前一秒鐘,系統(tǒng)對(duì)于當(dāng)前投資品種的及時(shí)分析以及客戶此時(shí)的買賣決定是否符合他自己本身的投資或者投機(jī)原則。

投資理財(cái)助手全程跟蹤服務(wù) 理財(cái)助手,將幫助客戶通過短消息定制適合自身實(shí)際情況的理財(cái)計(jì)劃、投資原則，并組織對(duì)某個(gè)投資品種有著相同興趣的客戶討論各自心得。

系統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容包括：客戶定制的新聞、股評(píng)、下單的成交回報(bào)、股票預(yù)警等。

■教育類短信———家長(zhǎng)聯(lián)系本的演變

接下來的這條消息對(duì)于學(xué)校里的淘氣包們，可算是一條噩耗。相信很多人對(duì)上學(xué)時(shí)的家長(zhǎng)聯(lián)系本和不厭其煩的班主任記憶猶新，讓我們看看今后老師們?nèi)绾蜗蚣议L(zhǎng)打小報(bào)告。教育短信正是通過移動(dòng)公司與學(xué)校共同搭建的信息平臺(tái)將學(xué)生的在校表現(xiàn)以短信方式及時(shí)發(fā)送給家長(zhǎng)。教育短信服務(wù)的主要目的是建立一個(gè)老師和家長(zhǎng)之間溝通的橋梁，將學(xué)生日常的學(xué)習(xí)情況如遲到、早退、曠課、平時(shí)表現(xiàn)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)、期中期末考試成績(jī)、興趣、愛好、特長(zhǎng)、近期狀態(tài)及綜合表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，使得家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在校的日常情況并配合老師對(duì)孩子進(jìn)行必要的引導(dǎo)。

■人才類短信應(yīng)用———?jiǎng)觿?dòng)手指去應(yīng)聘

許多畢業(yè)生在尋找工作的過程中，由于信息不完備或不及時(shí)，喪失了許多工作選擇的機(jī)會(huì)。如今，高校畢業(yè)生可以采用兩種方式成為“招聘信息短信通知系統(tǒng)”的用戶，及時(shí)獲得招聘信息。一種方式是，注冊(cè)用戶通過網(wǎng)站填寫“短信通知登記表”，采用點(diǎn)選的方式選擇自己關(guān)心的行業(yè)，另外的方式是，移動(dòng)公司為人才網(wǎng)站分配一個(gè)接入號(hào)，用戶通過手機(jī)發(fā)送一個(gè)代碼到該網(wǎng)站接入號(hào)，網(wǎng)站根據(jù)用戶手機(jī)地址發(fā)送招聘信息，每月從該用戶SIM卡中扣除10 20元信息費(fèi)。

人才網(wǎng)站利用短信平臺(tái)，根據(jù)數(shù)據(jù)庫中最新的招聘信息，為在其網(wǎng)站注冊(cè)的用戶根據(jù)其點(diǎn)選的行業(yè)發(fā)送招聘信息，使其能夠及時(shí)瀏覽最新的詳細(xì)招聘信息。

■鐵路短信———貨運(yùn)情況手機(jī)看

眾所周知，鐵路貨物運(yùn)輸仍是現(xiàn)行我國(guó)主要的貨物運(yùn)輸方式，每年通過鐵路運(yùn)送的貨物占全社會(huì)運(yùn)輸貨物的一半左右。而作為這些貨物的發(fā)貨人或收貨人需要了解這些貨物的運(yùn)行信息以便他們安排其他的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售計(jì)劃。實(shí)際上，客戶需要的鐵路貨運(yùn)信息服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上面所講的貨物運(yùn)行信息追蹤，像提到貨通知、運(yùn)價(jià)查詢等都是客戶需要了解的信息。針對(duì)這種情況，有關(guān)部門已著手開發(fā)應(yīng)用于鐵路系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)，其中包括：追蹤信息服務(wù)、到貨提貨通知、集裝箱一口價(jià)查詢、客車信息查詢、航空、船運(yùn)、公路等貨運(yùn)信息查詢、通用信息等。

■電力行業(yè)應(yīng)用———發(fā)個(gè)短信查電表

電力客戶服務(wù)部門作為電力服務(wù)的窗口，承擔(dān)著電力用電查詢與咨詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、投訴舉報(bào)、欠費(fèi)催繳、主動(dòng)通報(bào)、客戶回訪、生產(chǎn)流程輔助管理等大量工作。現(xiàn)有的電力客服方式是通過呼叫中心和網(wǎng)站的方式來實(shí)現(xiàn)的，需要花費(fèi)大量的人力和物力。現(xiàn)在通過短信方式不僅可以增加電力客服的媒體覆蓋范圍和用戶數(shù)量，充分樹立企業(yè)在公眾的服務(wù)形象，而且節(jié)省了人力物力資源。

具體業(yè)務(wù)為：電力報(bào)修反饋、電力企業(yè)形象宣傳、電力相關(guān)產(chǎn)業(yè)廣告派送、停電通知等。