中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司蘇州分公司是按照產(chǎn)、壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營的要求,中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司工蘇州分公司承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。分公司在全省11個(gè)地市設(shè)有79家分支機(jī)構(gòu),擁有完善的保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)。
2005年年底,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司為了提升客戶服務(wù)的品質(zhì),增強(qiáng)客戶忠誠度,選擇金笛短信貓M1206B(法國原裝)產(chǎn)品作為其短信客服平臺(tái)的合作伙伴。一期首先直接采用金笛群發(fā)機(jī)器人V8.8版本。二期已經(jīng)確定以金笛短信貓為基礎(chǔ),結(jié)合保險(xiǎn)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步完善短信服務(wù)平臺(tái)。
運(yùn)行環(huán)境:WINDOWS 2000 SERVER,INFORMIX數(shù)據(jù)庫,結(jié)合金笛服務(wù)中間件。
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