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1.?USB口和串口，我該如何做選擇?
答：
USB接口設(shè)備最大特點(diǎn)是便捷，使用更方便，適用于臺(tái)式機(jī)和筆記本，配短棒天線，通過USB取電，除USB延長(zhǎng)線外，無(wú)其他接線，且可以通過USB驅(qū)動(dòng)虛擬出一個(gè)COM口，具有COM口的穩(wěn)定性和USB的靈活性。
COM口設(shè)備一般應(yīng)用于PC服務(wù)器上，配吸盤天線，長(zhǎng)期固定于一個(gè)位置，優(yōu)點(diǎn)是不需要任何驅(qū)動(dòng)，適合各種操作系統(tǒng)，尤其是早期版本的Linux，RS232的串口線有固定螺栓，吸盤天線的吸力很大，可以吸附于機(jī)箱上提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的GSM信號(hào)。機(jī)房中可以考慮這種。
2.?USB口是不是不如COM口穩(wěn)定?
答：
一般情況下，用戶有這種想法是正確的，因?yàn)槭忻嫔?0%的廠家為了節(jié)省成本，用了假的芯片，還有部分原因是因?yàn)閁SB延長(zhǎng)線信號(hào)衰減比較嚴(yán)重，導(dǎo)致工作一段時(shí)間后設(shè)備不可識(shí)別需要重新插拔接口。再一個(gè)原因可能就是環(huán)境中供電不穩(wěn)定，導(dǎo)致USB供電時(shí)而不足導(dǎo)致不可識(shí)別設(shè)備。所以一般來(lái)說，用戶有這種想法是可以理解的。但是金笛所采用芯片均來(lái)自于廠家原廠芯片，且USB延長(zhǎng)線專門定制，質(zhì)量可靠，信號(hào)衰減少，而且金笛為了避免USB供電不穩(wěn)的問題，在設(shè)備中內(nèi)置穩(wěn)壓芯片以避免該問題，確保設(shè)備可以長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。
3.?哪種軟件或接口更適合我?
答：
不與任何系統(tǒng)進(jìn)行集成，且只想群發(fā)短信，比如通知、公告、招聘、提醒：
Windows下：群發(fā)機(jī)器人8.9或短信中間件WEB版
Linux下：短信中間件WEB版
與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成實(shí)現(xiàn)收發(fā)短信：
Windows下：VC中間件、WEB中間件或JAVA開發(fā)包和C#開發(fā)包
Linux下：WEB中間件與JAVA開發(fā)包。
4.?VC中間件與WEB中間件如何選擇?我在Linux環(huán)境下用，想用DB數(shù)據(jù)庫(kù)接口，既可以使用VC中間件，也可以使用WEB中間件，這兩款接口軟件如何做選擇呢?
答：
VC中間件與WEB中間件雖然都提供數(shù)據(jù)庫(kù)接口，但是WEB中間件還額外提供了HTTP URL接口以及Email-to-SMS接口，HTTP URL接口更加方便程序調(diào)用，Email-to-SMS接口可以實(shí)時(shí)監(jiān)控目標(biāo)郵件，如果有監(jiān)控預(yù)警相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可以采用WEB中間件。另外，WEB中間件除可以配置短信設(shè)備通道之外，還提供安卓手機(jī)通道以及網(wǎng)關(guān)通道進(jìn)行發(fā)送。如果不想購(gòu)買短信貓的話，可以選擇安卓手機(jī)通道或者網(wǎng)關(guān)通道，安卓通道依賴于普通安卓手機(jī)，配置簡(jiǎn)單，速度優(yōu)于短信貓?jiān)O(shè)備。網(wǎng)關(guān)通道需要聯(lián)網(wǎng)，發(fā)送速度快，300條每秒，且無(wú)需任何設(shè)備，安裝即用，更適合發(fā)送驗(yàn)證碼。如果有辦公室群發(fā)短信的需求，WEB中間件特別合適因?yàn)閃EB中間件是B/S架構(gòu)，局域網(wǎng)內(nèi)的任何一個(gè)瀏覽器打開管理界面實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理以及群發(fā)短信。
5.?M1203A和M1206B發(fā)送速度并沒有多少不同，為什么兩款產(chǎn)品間會(huì)有差價(jià)?
答：
雖然看兩款產(chǎn)品的外觀以及參數(shù)并沒有多大差異，但是作為短信貓，最為關(guān)鍵的部分是產(chǎn)品的核心芯片，兩款產(chǎn)品雖然采用的都是WAVECOM原廠芯片，但是芯片具體型號(hào)卻是不同的，M1203A型號(hào)短信貓采用的是WAVECOM Q2406A芯片，M1206B型號(hào)短信貓采用的是WAVECOM Q24PLUS芯片，即24PL。單純看兩款芯片型號(hào)的發(fā)送速度的話，確實(shí)并無(wú)多大差距，但是實(shí)際從芯片穩(wěn)定性的角度來(lái)說，后者更優(yōu)于前者，但并不是否定前者穩(wěn)定性，WAVECOM作為世界第一家推出手機(jī)模塊的企業(yè)，推出的產(chǎn)品以穩(wěn)定可靠著稱。
6.?USB設(shè)備和COM口設(shè)備，怎么使用? 直接接入計(jì)算機(jī)嗎?需不需要安裝驅(qū)動(dòng)程序?
答：
COM口的短信設(shè)備，在Windows系統(tǒng)中以及Linux系統(tǒng)中，均不需要安裝驅(qū)動(dòng)。
USB接口的短信設(shè)備，在Linux系統(tǒng)中，無(wú)需安裝驅(qū)動(dòng)，Linux系統(tǒng)已經(jīng)集成。
在Windows系統(tǒng)中，需要手動(dòng)安裝光盤中的驅(qū)動(dòng)程序，而且安裝后要重新插拔一次設(shè)備，方可虛擬出短信貓的COM口。驅(qū)動(dòng)程序支持Windows 2003，Windows Xp,Windows7,Windows 2008,Windows 8/8.1,Windows 2012,Windows 10。
7.?GSM制式的短信貓和CDMA制式的短信貓，放什么樣的SIM卡才能正常發(fā)短信呢?
答：
GSM制式的短信貓型號(hào)有M1203A,M1206B,MG301，M100，MG35，只可以放置中國(guó)移動(dòng)以及中國(guó)聯(lián)通的SIM卡，而且放入短信貓之前，需要確保SIM卡可以正常發(fā)出短信。CDMA制式的短信貓有MC323，只可以放置中國(guó)電信SIM卡。但是無(wú)論GSM設(shè)備還是CDMA設(shè)備，均可以發(fā)送短信給中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信。
8.?為什么短信貓型號(hào)與其他廠家產(chǎn)品型號(hào)相同，卻與其他廠家產(chǎn)品有差價(jià)?
答：
市面中90%以上廠家，為了節(jié)省成本，打著同樣型號(hào)的牌子，但是芯片用市面上的假芯片，以次充好，甚至包括天線、連接線選用最便宜的線，這樣的產(chǎn)品雖然型號(hào)與金笛相同，但產(chǎn)品品質(zhì)卻與正品產(chǎn)品相差甚遠(yuǎn)，許多客戶為了節(jié)省成品采用過此種設(shè)備，為此導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)崩潰等問題的案例數(shù)不勝數(shù)。相反，金笛產(chǎn)品采用的芯片及配件均為品牌正品，芯片采用法國(guó)WAVECOM原廠芯片或華為正品芯片，配件都是廠家品牌線材，可以確保產(chǎn)品的可靠性及穩(wěn)定性，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行。希望您在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，千萬(wàn)要擦亮眼睛，選擇金笛廠家產(chǎn)品，避免因小失大。
9.?購(gòu)買公司軟硬件產(chǎn)品后，會(huì)有相應(yīng)的售后服務(wù)嗎?有的客戶可能會(huì)有疑問，軟件和硬件我已經(jīng)購(gòu)買了，但是我不會(huì)用，硬件怎么接，軟件怎么安裝配置，怎么辦?
答：
購(gòu)買公司產(chǎn)品后，公司會(huì)有技術(shù)支持人員提供全面的售后服務(wù)，包括遠(yuǎn)程安裝配置、使用過程中遇到的問題解答等等，而且從購(gòu)買產(chǎn)品之日算起，享受產(chǎn)品3個(gè)月包換，一年保修。軟件享受永久免費(fèi)升級(jí)。讓您無(wú)后顧之憂。
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