輿情監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘算法的輿情監(jiān)測(cè)分析工具，對(duì)海量輿情信息（包括新聞報(bào)道、社交媒體信息、論壇帖子等）進(jìn)行采集、整理、分類、分析以及展示。它主要用于監(jiān)測(cè)和分析網(wǎng)絡(luò)上的輿情，以幫助企業(yè)及時(shí)了解社會(huì)的反應(yīng)和態(tài)度，及時(shí)采取輿情應(yīng)對(duì)措施，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和形象。

在輿情預(yù)警部分，可以靈活配置預(yù)警信息，可根據(jù)關(guān)鍵詞、特定來源、發(fā)送頻率來設(shè)置，讓客戶監(jiān)測(cè)內(nèi)容更精準(zhǔn)，輿情監(jiān)測(cè)工作更加高效。并可集成金笛短信平臺(tái)，將預(yù)警內(nèi)容以手機(jī)短信方式發(fā)送實(shí)時(shí)提醒至相關(guān)人員，隨時(shí)隨地掌握輿情變化趨勢(shì)，及時(shí)制定應(yīng)對(duì)策略。

專業(yè)的輿情預(yù)警系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全網(wǎng)實(shí)時(shí)預(yù)警，借助技術(shù)手段，它彌補(bǔ)了人工監(jiān)測(cè)精力不足，監(jiān)測(cè)范圍不夠全面的弊端，能及時(shí)向企業(yè)反饋信息，幫助企業(yè)更快、更好的處置預(yù)警，打好公關(guān)戰(zhàn)。