“【國土不動產(chǎn)】您好,您辦理的業(yè)務編號為:XXXXXXXXXXXX已完成登記。請攜帶《受理通知單》和本人身份證到市行政審批服務局三樓C廳15號窗口領證。”?
申請辦理不動產(chǎn)權(quán)證(證明)的市民,在業(yè)務進入發(fā)證環(huán)節(jié)后,手機上都會收到這樣一條告知短信。這是不動產(chǎn)登記事務中心為了進一步提升服務效能,方便群眾領證,推出的“領證短信告知”便民服務新舉措。這項舉措的推出將以往“索取式”的被動查詢轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴扑褪健?/span>的主動告知。群眾可在第一時間了解辦證時限、領證時間,極大地方便了權(quán)利人。??
該短信系統(tǒng)采用金笛短信平臺硬件+軟件構(gòu)建,應用于開封市不動產(chǎn)登記中心,市民申請的不動產(chǎn)登記業(yè)務辦理到發(fā)證流程時,系統(tǒng)將會自動生成業(yè)務辦結(jié)信息并發(fā)送短信通知申請人。這一便民服務措施的推出,不僅方便了群眾了解取證時間,緩解等待領證的焦慮心情,而且規(guī)范的短信告知,減少了之前電話告知造成的交流障礙、理解誤差和信息不對稱等問題,提高了發(fā)證環(huán)節(jié)的效率,取得了雙贏的良好效果。
短信通知系統(tǒng)上線后,均得到廣大群眾的一致好評。短信平臺的實施,“不動產(chǎn)登記中心”進一步優(yōu)化了辦事流程、信息互通共享及延伸服務提升了不動產(chǎn)登記業(yè)務水平和工作效能,增強辦事群眾的滿意度和獲得感。
系統(tǒng)構(gòu)成:
硬件:金笛短信M1806-NC5? 全網(wǎng)通
軟件:金笛短信中間件web版
