目前社會(huì)上考試培訓(xùn)中心一般分為兩種：一種屬于官方機(jī)構(gòu)，如自考中心、人事考試中心、資質(zhì)認(rèn)證考試中心等；一種屬于民辦機(jī)構(gòu)，如英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、自考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、駕駛培訓(xùn)學(xué)校等等。
建設(shè)意義
目前社會(huì)上考試培訓(xùn)中心一般分為兩種：一種屬于官方機(jī)構(gòu)，如自考中心、人事考試中心、資質(zhì)認(rèn)證考試中心等；一種屬于民辦機(jī)構(gòu)，如英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、自考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、駕駛培訓(xùn)學(xué)校等等。
對(duì)于官方考試中心而言，可以通過建立短信服務(wù)平臺(tái)，為考生提供更好的信息查詢手段，如即時(shí)分?jǐn)?shù)短信發(fā)送等，來提高自身的服務(wù)水平，樹立良好社會(huì)形象；從經(jīng)濟(jì)上講，還可以適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)用，積少成多，為機(jī)構(gòu)提供更好地服務(wù)添磚加瓦。
對(duì)于民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，通過建立短信服務(wù)平臺(tái)，為培訓(xùn)學(xué)員提供更好的培訓(xùn)環(huán)境，提高自身的服務(wù)水平，樹立自身品牌，從而贏得更好的經(jīng)濟(jì)效益；從經(jīng)濟(jì)上講，還可以向?qū)W員適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)用，何樂而不為？即時(shí)不收費(fèi)，短信服務(wù)的成本也相當(dāng)?shù)土瞧鋼Q來的整體效益確實(shí)巨大的。
應(yīng)用
1.培訓(xùn)課程促銷
向?qū)W員促銷：向已有學(xué)員發(fā)短信，介紹新課程，或讓學(xué)員有嘗帶來新學(xué)員。
對(duì)外人促銷：向非會(huì)員發(fā)短信，介紹新課程。

2.信息發(fā)布與查詢
繳費(fèi)通知：提醒學(xué)員繳費(fèi)
活動(dòng)通知：通知學(xué)員有關(guān)活動(dòng)信息
最新動(dòng)態(tài)：發(fā)布考試培訓(xùn)中心最新動(dòng)態(tài)信息
課程提醒：向?qū)W生發(fā)布上課時(shí)間安排，提醒上課。

3.服務(wù)預(yù)約
預(yù)約通知：學(xué)員發(fā)送預(yù)約短信，如駕校車輛預(yù)約
預(yù)約確認(rèn)：確認(rèn)學(xué)員預(yù)約情況
取消預(yù)約：學(xué)員取消預(yù)約

4.學(xué)員服務(wù)
學(xué)員關(guān)懷：在學(xué)員生日、重要節(jié)日等特殊日子給學(xué)員送祝福
短信預(yù)定：學(xué)員可以按自身需求定制有關(guān)信息，如考分即時(shí)送、證件待取等
學(xué)員投訴：學(xué)員可以通過短信進(jìn)行投訴

5.市場(chǎng)調(diào)研
課程滿意度調(diào)研：向會(huì)員發(fā)送滿意度調(diào)研短信，課程是否滿意，回復(fù)Ａ滿意，Ｂ一般，Ｃ不滿意
教師滿意度調(diào)研：向會(huì)員發(fā)送教師滿意度調(diào)研短信是，對(duì)教師否滿意，回復(fù)Ａ滿意，Ｂ一般，Ｃ不滿意
新課程調(diào)研：我們將開設(shè)新課程，價(jià)格XXX，您是否有興趣，回復(fù)Ａ有，Ｂ沒用，Ｃ太貴

解決方案
如何建立考試培訓(xùn)中心短信服務(wù)平臺(tái)？采用金笛短信設(shè)備，可以即刻建立自已的短信平臺(tái)，
使用金笛短信平臺(tái)具有以下優(yōu)勢(shì)：
◆ 接入門檻低：無需和移動(dòng)運(yùn)營商或虛擬運(yùn)營商進(jìn)行繁瑣的談判,安裝好就可以用。
◆ 業(yè)務(wù)開展自由：業(yè)務(wù)不受運(yùn)營商限制,自行定制短信業(yè)務(wù)。
◆ 可靠性高：采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送方式,優(yōu)先級(jí)別高,同時(shí)提供消息緩存功能,穩(wěn)定
性好。
◆ 用戶覆蓋面廣：可以通過不同運(yùn)營商的短信中心發(fā)送短信給該運(yùn)營商客戶,
兼顧移動(dòng)、聯(lián)通。
◆ 安全性好：服務(wù)采用自服方式,不需經(jīng)第三方,信息保密,整個(gè)應(yīng)用在企業(yè)的
控制之內(nèi)。
◆ 安裝維護(hù)簡便。
◆ 靈活可伸縮的服務(wù)架構(gòu)：隨進(jìn)擴(kuò)展到多人使用。
◆ 支持全面應(yīng)用接口模式：提供基于WINDOWS、linux的VC/VB/PB/Delphi/C++/ASP
的API函數(shù)和COM組件開發(fā)包、JAVA開發(fā)包以及數(shù)據(jù)庫接口，用戶可以自由
定制自己的應(yīng)用服務(wù)。
◆ 屬于自已的短信特服號(hào): 會(huì)員可以回復(fù)這個(gè)號(hào)，金笛短信平臺(tái)可以接收會(huì)員的回復(fù)。

金笛短信平臺(tái)的功能
一、 客戶服務(wù)
1) 客戶任意分組管理、自定義客戶屬性、自定義客戶信息顯示方式。
2) 自動(dòng)發(fā)送節(jié)日、生日祝福。支持公歷、農(nóng)歷節(jié)日，可自定義特殊節(jié)日。
3) 支持多條件組合的模糊查詢和快速客戶搜索
二、 計(jì)劃管理
1) 自定義工作計(jì)劃并生成任務(wù)提醒短信，任意設(shè)置任務(wù)周期及發(fā)送條件。
2) 工作計(jì)劃支持日程表動(dòng)態(tài)顯示及定時(shí)短信提醒。
三、 短信管理
1) 支持短信自動(dòng)接收
2) 短信定時(shí)發(fā)送
3) 短信轉(zhuǎn)發(fā)
4) 自動(dòng)回復(fù)
5) 短信發(fā)送智能斷點(diǎn)續(xù)傳
6) 號(hào)碼過濾
7) 短信語庫管理
8) 短信記錄查詢