連鎖會(huì)員制俱樂部短信服務(wù)貓可以給這些組織提供一個(gè)更廣大的聯(lián)系溝通網(wǎng)絡(luò),使得信息在其中暢通無阻,構(gòu)建一個(gè)更加人性和諧而又經(jīng)濟(jì)的興趣圈。
采用短信貓的意義:
1、手機(jī)的普及而且廣為大眾所熟悉,是會(huì)員制俱樂部短信貓能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)。
2、連鎖店擁有會(huì)員的資料,可以通過短信方式給會(huì)員貼心地關(guān)懷。
3、連鎖店可以通過短信與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng),從而讓會(huì)員更方便、快捷的享受會(huì)員的服務(wù)。
4、連鎖店可以通過短信對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行短信營銷。
5、 連鎖店和會(huì)員互動(dòng),短信服務(wù)成本比較低廉。
短信貓功能說明:
1、 會(huì)員管理:軟件擁有強(qiáng)大的檔案管理功能,可以進(jìn)行新會(huì)員短信注冊(cè)、注冊(cè)會(huì)員修改會(huì)員資料、查詢會(huì)員資料、查詢?nèi)霑?huì)須知信息。
2、 信息發(fā)布與查詢:續(xù)費(fèi)通知,提醒會(huì)員續(xù)費(fèi);活動(dòng)通知,通知會(huì)員有關(guān)活動(dòng)信息;發(fā)布業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息;會(huì)員發(fā)送短信查詢當(dāng)日俱樂部活動(dòng)。
3、 活動(dòng)預(yù)約:客戶發(fā)送預(yù)約活動(dòng)信息、確認(rèn)客戶預(yù)約活動(dòng)信息、客戶取消預(yù)約訂貨信息。
4、 會(huì)員服務(wù):在會(huì)員生日、重要節(jié)日等特殊日子給會(huì)員送祝福,給予人性的關(guān)懷;會(huì)員可以按自身需求定制有關(guān)信息;會(huì)員可以通過短信進(jìn)行投訴。
