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  建設(shè)意義
  目前汽車銷售服務(wù)行業(yè)提供給其消費(fèi)者的信息主要通過廣告、現(xiàn)場(chǎng)交易、電話交易以及網(wǎng)上交易。這些方式具有一個(gè)通用的特點(diǎn)：投入費(fèi)用高，客戶必須在一定條件下主動(dòng)獲取。有沒有一種方式能夠讓汽車銷售服務(wù)營(yíng)業(yè)部主動(dòng)地將信息推送給客戶？有！就是汽車銷售服務(wù)行業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)。
  汽車銷售服務(wù)行業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)具有如下建設(shè)意義：
  ? 客戶普遍擁有手機(jī)并熟悉短信操作
  ? 客戶可以隨時(shí)隨地獲取其想要的汽車信息或者修理狀況
  ? 汽車銷售服務(wù)店可以給客戶提供短信定制服務(wù)，將汽車動(dòng)態(tài)信息、營(yíng)業(yè)部通知、免費(fèi)檢測(cè)等信息自動(dòng)即時(shí)地發(fā)送給客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地吸引新老客戶
  ? 客戶可以通過短信預(yù)約維修和養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)
  ? 汽車銷售服務(wù)店可以對(duì)注冊(cè)客戶實(shí)行貼身關(guān)懷，提高客戶忠誠(chéng)度
  ? 對(duì)汽車銷售服務(wù)營(yíng)業(yè)部和客戶，短信服務(wù)成本比較低廉
  業(yè)務(wù)描述
  1. 行情查詢
  ? 種類查詢：查詢各款汽車資訊
  ? 價(jià)格查詢：查詢某款汽車的價(jià)格
  ? 維修保養(yǎng)服務(wù)：查詢維修保養(yǎng)服務(wù)信息
  2. 信息發(fā)布
  ? 新車到貨：對(duì)預(yù)約提車的客戶通知到貨信息
  ? 優(yōu)惠服務(wù)通知：通知客戶免費(fèi)檢測(cè)等優(yōu)惠服務(wù)信息
  ? 最新動(dòng)態(tài)：發(fā)布業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息
  3. 預(yù)約訂貨
  ? 預(yù)約通知：客戶發(fā)送預(yù)約活動(dòng)信息
  ? 預(yù)約確認(rèn)：確認(rèn)客戶預(yù)約活動(dòng)信息
  ? 取消預(yù)約：客戶取消預(yù)約訂貨信息
  4. 維修服務(wù)
  ? 業(yè)務(wù)受理：客戶發(fā)送請(qǐng)求維修信息
  ? 提車通知：通知客戶提車，并告知維修結(jié)果、費(fèi)用等
  ? 保養(yǎng)提醒：提醒客戶及時(shí)進(jìn)行汽車保養(yǎng)、檢測(cè)
  5. 客戶服務(wù)
  ? 客戶關(guān)懷：在客戶生日、節(jié)日發(fā)送短信祝福
  ? 客戶投訴：客戶通過短信投訴
  解決方案
  如何建立汽車銷售服務(wù)行業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)？我們誠(chéng)摯推薦采用金笛短信通系列產(chǎn)品。金笛短信通集成多路短信收發(fā)通信器（短信貓?jiān)O(shè)備），對(duì)外可以與多個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的短信中心建立多路無(wú)線連接，對(duì)內(nèi)通過無(wú)線網(wǎng)關(guān)應(yīng)用服務(wù)器及其軟件開發(fā)包與汽車銷售服務(wù)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫集成構(gòu)建營(yíng)業(yè)部短信服務(wù)平臺(tái)，或者直接使用金笛短信通軟件。
  使用金笛短信產(chǎn)品具有以下優(yōu)勢(shì)：
  ? 投入低：一套金笛短信通產(chǎn)品少則僅有幾千元,至多一兩萬(wàn)元。
  ? 接入門檻低：無(wú)需和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商或虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行繁瑣的談判,自主建設(shè)。
  ? 業(yè)務(wù)開展自由：業(yè)務(wù)不受運(yùn)營(yíng)商限制,自行定制短信業(yè)務(wù)。
  ? 可靠性高：采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送方式,優(yōu)先級(jí)別高,同時(shí)提供消息緩存功能,穩(wěn)定性好。
  ? 用戶覆蓋面廣：可以通過不同運(yùn)營(yíng)商的短信中心發(fā)送短信給該運(yùn)營(yíng)商客戶,兼顧移動(dòng)、聯(lián)通。
  ? 安全性好：服務(wù)采用自服方式,不需經(jīng)第三方,信息保密,整個(gè)應(yīng)用在企業(yè)的控制之內(nèi)。
  ? 安裝維護(hù)簡(jiǎn)便。
  ? 靈活可伸縮的服務(wù)架構(gòu)：采用多模塊架構(gòu)，每個(gè)模塊配備一張SIM卡即可獨(dú)立實(shí)現(xiàn)短信接入,最多可配置至32模塊。
  ? 支持全面應(yīng)用接口模式：提供基于WINDOWS的VC/VB/PB/Delphi/C++/ASP的API函數(shù)和COM組件開發(fā)包、JAVA開發(fā)包以及數(shù)據(jù)庫(kù)接口，用戶可以自由定制自己的應(yīng)用服務(wù)。
  ? 貼心的短信王應(yīng)用軟件：金笛短信通軟件為客戶提供輕松的客戶電話簿群組管理；分組群發(fā)；地區(qū)號(hào)碼段群發(fā)；定時(shí)發(fā)送；短信箱管理；甚至提供實(shí)用的短信互動(dòng)處理和實(shí)時(shí)在線的坐席服務(wù)
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