建設(shè)意義
目前會(huì)員制俱樂部一般都通過不斷發(fā)展會(huì)員來拓展自己的業(yè)務(wù)，行業(yè)遍及休閑健身、娛樂場所、酒吧、網(wǎng)吧、游樂園、水族館等。除了當(dāng)會(huì)員來消費(fèi)時(shí)俱樂部提供良好的服務(wù)來贏得會(huì)員的認(rèn)可外，還有沒有更好的方式能夠給會(huì)員更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷，讓每一位會(huì)員成為俱樂部中真正永久的會(huì)員呢？有！那就是建立會(huì)員制俱樂部短信服務(wù)平臺(tái)。
會(huì)員制俱樂部短信服務(wù)平臺(tái)具有如下建設(shè)意義：
? 會(huì)員普遍擁有手機(jī)并熟悉短信操作。
? 俱樂部擁有會(huì)員的資料，可以通過短信方式給會(huì)員貼心地關(guān)懷。
? 俱樂部可以通過短信與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)，從而讓會(huì)員更方便、快捷的享受會(huì)員的服務(wù)。
? 俱樂部可以通過短信對目標(biāo)客戶進(jìn)行短信營銷。
? 對俱樂部和會(huì)員，短信服務(wù)成本比較低廉。
業(yè)務(wù)描述
1. 會(huì)員管理
? 會(huì)員注冊：新會(huì)員進(jìn)行短信注冊
? 會(huì)員資料修改：注冊會(huì)員修改會(huì)員資料
? 會(huì)員資料查詢：注冊會(huì)員查詢會(huì)員資料
? 會(huì)員入會(huì)查詢：查詢?nèi)霑?huì)須知信息
2. 信息發(fā)布與查詢
? 續(xù)費(fèi)通知：提醒會(huì)員續(xù)費(fèi)
? 活動(dòng)通知：通知會(huì)員有關(guān)活動(dòng)信息
? 最新動(dòng)態(tài)：發(fā)布業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息
? 活動(dòng)查詢：會(huì)員發(fā)送短信查詢當(dāng)日俱樂部活動(dòng)
3. 活動(dòng)預(yù)約
? 預(yù)約通知：客戶發(fā)送預(yù)約活動(dòng)信息
? 預(yù)約確認(rèn)：確認(rèn)客戶預(yù)約活動(dòng)信息
? 取消預(yù)約：客戶取消預(yù)約訂貨信息
4. 會(huì)員服務(wù)
? 會(huì)員關(guān)懷：在會(huì)員生日、重要節(jié)日等特殊日子給會(huì)員送祝福
? 短信預(yù)定：會(huì)員可以按自身需求定制有關(guān)信息
? 會(huì)員投訴：會(huì)員可以通過短信進(jìn)行投訴
解決方案
如何建立會(huì)員制俱樂部短信服務(wù)平臺(tái)？我們誠摯推薦采用金笛短信通系列產(chǎn)品。金笛短信通集成多路短信收發(fā)通信器（短信貓?jiān)O(shè)備），對外可以與多個(gè)移動(dòng)運(yùn)營商的短信中心建立多路無線連接，對內(nèi)通過無線網(wǎng)關(guān)應(yīng)用服務(wù)器及其軟件開發(fā)包與會(huì)員俱樂部業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成構(gòu)建俱樂部短信服務(wù)平臺(tái)，或者直接使用金笛短信通軟件。
使用金笛短信產(chǎn)品具有以下優(yōu)勢：
? 投入低：一套金笛短信通產(chǎn)品少則僅有幾千元,至多一兩萬元。
? 接入門檻低：無需和移動(dòng)運(yùn)營商或虛擬運(yùn)營商進(jìn)行繁瑣的談判,自主建設(shè)。
? 業(yè)務(wù)開展自由：業(yè)務(wù)不受運(yùn)營商限制,自行定制短信業(yè)務(wù)。
? 可靠性高：采用點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送方式,優(yōu)先級別高,同時(shí)提供消息緩存功能,穩(wěn)定性好。
? 用戶覆蓋面廣：可以通過不同運(yùn)營商的短信中心發(fā)送短信給該運(yùn)營商客戶,兼顧移動(dòng)、聯(lián)通。
? 安全性好：服務(wù)采用自服方式,不需經(jīng)第三方,信息保密,整個(gè)應(yīng)用在企業(yè)的控制之內(nèi)。
? 安裝維護(hù)簡便。
? 靈活可伸縮的服務(wù)架構(gòu)：采用多模塊架構(gòu)，每個(gè)模塊配備一張SIM卡即可獨(dú)立實(shí)現(xiàn)短信接入,最多可配置至32模塊。
? 支持全面應(yīng)用接口模式：提供基于WINDOWS的VC/VB/PB/Delphi/C++/ASP的API函數(shù)和COM組件開發(fā)包、JAVA開發(fā)包以及數(shù)據(jù)庫接口，用戶可以自由定制自己的應(yīng)用服務(wù)。
? 貼心的短信王應(yīng)用軟件：金笛短信通軟件為客戶提供輕松的客戶電話簿群組管理；分組群發(fā)；地區(qū)號碼段群發(fā)；定時(shí)發(fā)送；短信箱管理；甚至提供實(shí)用的短信互動(dòng)處理和實(shí)時(shí)在線的坐席服務(wù)